Nous reconnaissons que la qualité, telle qu'elle est perçue par nos clients, est généralement évaluée en observant cinq mesures :
Nos produits, services et processus internes seront continuellement évalués et améliorés.
Nous réduirons continuellement nos coûts pour améliorer notre rentabilité et nous permettre d'offrir nos produits à des prix compétitifs.
Nos produits et services satisferont nos clients en répondant aux exigences applicables et en répondant ou en dépassant leur niveau d'attentes.
Nous livrerons nos produits et services à nos clients quand et où ils en auront besoin.
Nous chercherons à obtenir l'approbation de nos clients au plus haut niveau possible, à répondre à leurs exigences actuelles et futures et à maintenir notre position de fournisseur de choix.
Dernière mise à jour de notre politique qualité : 15 févr. 2023